S-Communication Services

Bei der FI-Connect präsentieren sich die Unternehmen S-Communication Services GmbH, führender Gestalter des Markenerlebens Sparkasse und zentraler Partner für integrierte Kommunikationslösungen und das Digitalgeschäft der Sparkassen-Finanzgruppe, und die S-Markt & Mehrwert GmbH, zentraler Anbieter von digitalen Lösungen, medialen Kundenservices sowie Mehrwerten gemeinsam als Kompetenzmarke S-Communication Services.

Die S-Communication Services ist eine von vier Divisionen in der DSV-Gruppe und bündelt Produkte und Dienstleistungen auf dem wachsenden Markt der Kommunikations- und Digitalisierungslösungen.

Die noch junge Marke steht für Kommunikation sowie Markt- und Mehrwert-Dienste der Zukunft – standardisiert, automatisiert, kundenzentriert, datenbasiert, convenient. All das mit dem Ziel, Sparkassen und Verbundunternehmen bestmöglich bei der Gestaltung des optimalen Kundenerlebnisses zu unterstützen bzw. und zu entlasten.

Der Name ist Programm: Langjähriges Know-how in moderner Marken- und Kundenkommunikation kombiniert mit Digital- und Mehrwert-Services, das macht die S-Communication Services zum starken Partner für Marketing und Vertrieb im Multikanal und zum Enabler digitaler Lösungen im Sparkassen-Ökosystem.

• Wir helfen Sparkassen, ihr Neu- und Bestandskundengeschäft auszubauen – durch aktive Kundenansprache, direkte Kundenzuführung, einfaches Kunden-Onboarding und alltagsrelevante Mehrwerte. Weil der erste Eindruck zählt – und der letzte Klick.
• Wir begleiten und betreuen Kunden digital im Multikanal. Weil wir dort präsent sind, wo die Kunden sind – mit Touchpoints statt Pain Points.
• Wir bieten personalisierte Core- und integrierte Near-Banking-Leistungen, die innerhalb und außerhalb der Finanzplattform das Kundenerlebnis werthaltig aufladen. Weil´s um mehr als Geld geht.

S-Markt & Mehrwert GmbH
Wir bieten leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen für mediale und digitale Kundenservices, sowie für Marketing und Vertrieb. Unser Leitgedanke: digital, individuell und innovativ. Dafür tauchen wir in die Lebenswelten im Alltag unserer Kunden ein und gestalten umfassende Markt- und Mehrwertleistungen, die Sparkassen stärken und Kunden begeistern. Ein modernes Innovationsmanagement, mit eigenen Impulsen und eingebettet in die Digitale Agenda der Sparkassen-Finanzgruppe sowie mit allen wichtigen Playern vernetzt, ist unser Beitrag für die Realisierung von Effizienz- und Wachstumszielen der Unternehmen in der Sparkassen-Finanzgruppe.

S-Communication Services GmbH
Als zentraler Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe entwickeln wir digitale Services und integrierte Kommunikationslösungen sowie Marketing- & Vertriebsunterstützung aus einer Hand. Dazu zählt neben der zentralen Markenkommunikation vor allem die Entwicklung ganzheitlicher, technologiegestützter Lösungen für den nachhaltigen Geschäftserfolg sowie eine große Vielfalt an innovativen analogen und digitalen Fach- und Bildungsmedien.